MODULO 1: Marketing per il turismo

• I principi di marketing ed il destination marketing: definizione del piano strategico di promozione del territorio rispetto a fasi, strumenti, metodi

• Utilizzare le leve del destination marketing per la pianificazione e la gestione del territorio operando sulle variabili di destination, positioning, product, promotion, advertising

• La costruzione di un nuovo prodotto turistico territoriale a partire dall’analisi delle risorse attraverso la loro massima valorizzazione

MODULO 2: Comunicazione integrata

• Dalla semiotica del territorio e la sociologia del turismo al Piano di comunicazione: analisi di contesto ed elaborazione di obiettivi, strategia, segmentazione, progettazione, media planning, timing, budget, controllo dei risultati e valutazione

• Destination branding e destination communication: creazione e gestione della brand identity e costruzione dei messaggi per il target di riferimento. Impiego della strategia creativa (briefing, Copy Strategy, headline, bodycopy, campagne teaser, campagne multi-soggetto) e dei nuovi strumenti di comunicazione: multimedialità e psicologia del turista

MODULO 3: Il territorio- prodotto da comunicare

• Comunicare un territorio: la promozione e la commercializzazione dei prodotti turistici (packaging, canali di distribuzione, ruolo di internet e i nuovi attori del mercato, co-marketing con gli operatori)

• Rendere visibile il proprio prodotto attraverso la Web promotion ed il digital advertising, definendo e rispettando l’advertising planning e prendendo decisioni di budget

MODULO 4: Relazioni Pubbliche

• Sviluppare relazioni e mettere in comunicazione tutti i soggetti di riferimento, con particolare riguardo a media e stakeholders

• Gestire rapporti per le sponsorizzazioni ed il fund raising

• Organizzare e gestire l’Ufficio stampa turistico: dalla costruzione della notizia al coinvolgimento degli interlocutori

• Orientarsi nell’editoria per il turismo: stampa nazionale, stampa specializzata, agenzie di stampa, agenzie di comunicazione e di pubbliche relazioni, Internet

MODULO 5: Project Work

Con il supporto dei docenti, i partecipanti si cimenteranno nella stesura di un Progetto di Comunicazione, identificando “prodotto” e target di riferimento, elaborando strategie, proponendo soluzioni e valutandone la fattibilità

La metodologia del learning by doing consente la contestualizzazione delle nozioni teoriche al territorio e alla professione, stimolando l’acquisizione di capacità ed abilità operative e trasversali, quali quelle relazionali, di problem solving, di decision making, di lavoro in gruppo, ecc.